Podczas próby wydruku nie można wybrać żadnej drukarki. Typowym objawem jest:
- Brak drukarek w folderze drukarki i faksy,
- Brak listy drukarek do wyboru podczas drukowania,
- Długi czas oczekiwania po wybraniu funkcji drukuj zakończony komunikatem błędu.
Rozwiązanie:
Należy sprawdzić czy usługa MS Spooler jest włączona oraz wykorzystanie procesora dla usługi spoolsv.exe. Można to sprawdzić w konsoli zarządzania usługami (Services) oraz Menadżerze Zadań (Task Manager).
Jeśli jest wyłączona - włącz usługę spoolera lub wykonaj jej restart.
Uwaga!
Sprawdzenie to należy wykonać na stacji roboczej oraz na serwerze wydruku jeśli są drukarki sieciowe.
Wpisz polecenie services.msc w polu uruchom - aby przejść do konsoli zarządzania usługami.
